聯系我們/CONTACT US

市場合作電話: +86-0731-84315555

隱私權政策 


 最近更新日期:2018-12-31   

版本生效日期:2019-1-30 


    湖南御泥坊化妝品有限公司及其關聯公司( “我們”)深知個人信息對用戶的重要性,鑒于此我們制定本《隱私權政策》(“本隱私政策”)。 本隱私政策旨在說明您在御泥坊品牌專賣店、零售店、官方網上商城、官方網站、移動網站、手機應用程序等經我們依法授權渠道( “平臺”)上使用我們提供的產品或服務時,我們如何收集、加工、使用、保存您的個人信息,以及我們為您提供的管理您個人信息和保護這些信息的具體方法和操作路徑。

    需要特別說明的是,在使用我們提供的產品或服務前,請您務必仔細閱讀并充分理解本隱私政策。您使用或在我們更新本隱私政策后(將會及時提示您相關更新)繼續使用我們的產品或服務,即表示您已充分理解并同意本隱私政策(含相關更新)內容。如對本隱私政策內容有任何疑問、建議或意見,您可通過400-831-5500我們聯系。

      1)個人信息:指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。        2)個人敏感信息:指包括身份證件號碼、個人生物識別信息、銀行賬號、財產信息、行蹤軌跡、交易信息、14歲以下(含)兒童信息等的個人信息。 本隱私政策包含:

          a) 我們如何收集和使用個人信息; 

          b) 關于Cookies和同類技術的使用; 

          c) 我們如何共享、轉讓、公開披露個人信息; 

          d) 我們如何保存和保護個人信息; 

          e) 關于未成年人的個人信息處理;

          f) 如何管理您的個人信息; 

          g) 本隱私政策的通知和更新; 

          h) 如何聯系我們

      3)您了解并同意,以下信息不適用本隱私權政策: 

         a)您在使用我們平臺提供的搜索服務時輸入的關鍵字信息;

         b)信用評價、違反法律規定或違反我們的規則行為及我們依據法律法規及網站規則已對您采取的措施。


 一 我們如何收集和使用個人信息 


我們的產品和服務包括一些核心功能,這些功能包含了實現網上購物及保障交易安全所必須的功能。我們可能會收集、保存和使用下列與您有關的信息才能實現上述功能,包括: 

    1、 您創建或提供的信息 

        1)用戶注冊:如果您要訪問我們的平臺購買御泥坊產品或服務,將需要進行注冊。注冊過程中,您需要向我們提供以下信息:姓名、地址、電子郵件地址、電話號碼。如果您僅需使用瀏覽、搜索服務,您不需要注冊成為我們的會員及提供上述信息。如果您已擁有平臺賬戶,我們可能會在平臺服務中顯示您的上述個人信息,以及您在平臺上或與平臺賬戶相關聯的產品和服務中執行的操作。我們會尊重您對平臺服務和平臺賬戶設置所做的選擇。 

        2)完成交易:為完成您所選擇的交易,請您向我們提供以下信息:收貨人姓名、收貨地址、郵政編碼、收貨人聯系電話。在您向我們提供非本人的前述信息前,您需確保您已經取得合法的授權。

     2、我們收集和使用個人信息的方式

        1)在您使用我們咨詢、留言等服務的過程中;您需要向我們提供以下信息:姓名、地址、電子郵件地址、電話號碼等信息,以便我們回復。         2)為改善我們的產品和服務,我們可能會使用您的聯系信息向您推送問卷調查、活動邀請、商業廣告等信息。如果您不想接收這些信息,可在收到上述郵件后,隨時按郵件說明退訂,也可以通過400-831-5500與我們聯系進行退訂;

         3)為確保您使用我們提供服務的安全性,更好地預防釣魚網站、欺詐、網絡漏洞、計算機病毒、網絡攻擊、網絡侵入等安全風險,我們可能使用或整合您的個人信息、設備信息、有關網絡日志以及合作伙伴取得您授權或依適用的法律共享的信息,并依法采取必要的措施。

         4)我們可能通過一定的技術手段對收集的信息進行研究、統計和分析,以不斷改進我們的平臺、產品和服務; 

        5)當您與我們通信時(例如,向我們發送電子郵件、郵寄信函或致電御泥坊客戶服務人員時),我們可能收集、記錄您提供的個人信息。敬請注意,致電御泥坊客戶服務人員的電話通信內容僅基于通信安全、御泥坊客服培訓或發展之目的而被予以記錄。

         6)我們僅依照法律要求及本隱私政策列明的目的使用您的信息。如需要超出前述目的使用您的個人信息,我們會再次征求您的同意。


 二 關于COOKIES和其他信息 


    1)“cookie”是網站向您的瀏覽器發送的少量信息,以幫助網站記住有關您及您偏好的信息。借助于 Cookies,平臺(網站)能夠存儲您的偏好或購物車內的商品等數據,使您在訪問我們的平臺時得到更好的服務。如果您的瀏覽器或瀏覽器附加服務允許,您有權選擇是否接受Cookies以及接受的程度,但如果您這么做,在某些情況下可能會影響您安全訪問我們的網站及網站部分功能的使用。

     2)我們不會將Cookies用于本隱私政策所述目的之外的任何用途。 


三 我們如何共享、轉讓、公開披露個人信息 


    1、我們不會與御泥坊及關聯公司以外的第三方共享您的個人信息,除以下情形外,: 

        1)根據法律法規規定、訴訟爭議解決需要,或按行政、司法機關依法提出的要求,對外共享您的個人信息。

        2)事先獲得您的明確同意或授權; 

        3)在法律法規允許的范圍內,為維護我們及其關聯方或合作伙伴、您或其他用戶或社會公共利益、財產或安全免遭損害而有必要提供,我們只會共享必要的個人信息,且受本隱私政策中所聲明目的的約束,如果我們共享您的個人敏感信息或關聯公司改變個人信息的使用及處理目的,將再次征求您的授權同意; 

        4)我們可能委托授權合作伙伴為您提供某些服務或代表我們履行職能,我們僅會出于本隱私權政策聲明的合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的信息,并且我們的授權合作伙伴無權將共享的個人信息用于其他用途。我們將信息發送給支持我們業務的供應商、服務提供商和其他合作伙伴,這些支持包括提供技術基礎設施服務、分析我們服務的使用方式、衡量廣告和服務的有效性、提供客戶服務、支付便利或進行學術研究和調查。 

    2、我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:

        1)事先獲得您的明確同意; 

        2)我們發生合并、收購或類似交易情形時,如涉及到個人信息轉讓,我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本隱私政策的約束,否則我們將要求該公司、組織和個人重新向您征求授權同意。 

    3、我們僅會在以下情況下,公開披露您的個人信息: 

        1)事先獲得您的明確同意; 

        2)依據法律法規的要求必須提供您個人信息的情況下,我們可能會依據所要求的個人信息和方式披露您的個人信息。 


四 我們如何保存和保護個人信息 


    1、保存您的個人信息

        1)存儲地域范圍:我們在中華人民共和國境內收集和產生的個人信息將存儲在中華人民共和國境內。 

        2)存儲期限:一般而言,我們僅為實現本隱私政策所述目的所必需的時間保留您的個人信息,除非法律要求或允許可以在更長時間內保留這些信息。 

    2、保護您的個人信息 

        1)我們非常重視個人信息安全,并采取符合業界標準的安全技術措施保護您提供的個人信息安全; 

        2)我們通過建立專門的管理制度、流程、組織等管理措施以保障您個人信息的安全; 

        3)我們會采取合理措施,盡力避免收集無關的個人信息。我們僅在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人信息(除法律有強制的存留要求以外); 

        4)保障您的個人信息安全,需要您和我們的共同配合,請您不要向他人泄露登錄賬號和密碼,如您發現自己的個人信息尤其是您的賬號或密碼發生泄露時,請您立即聯絡我們,以便我們根據您的申請采取相應合理措施; 

        5)互聯網環境并非百分之百安全,我們將盡力確保您發送給我們的任何信息的安全性。我們建議您使用相關通信工具時使用復雜密碼,并注意保護您的個人信息安全。如果我們的物理、技術、或管理防護設施遭到破壞,導致信息被非授權訪問、公開披露、篡改、或毀壞,導致您的合法權益受損,我們將竭力維護您的權益。盡管有前述安全措施,但同時也請您注意在信息網絡上不存在“完善的安全措施”。 

        6)在您使用我們平臺進行網上交易或操作時,您不可避免的要披露自己的個人信息,如聯絡方式或者郵政地址。請您妥善保護自己的個人信息,僅在必要的情形下向他人提供。如您發現自己的個人信息泄密,尤其是你的賬戶及密碼發生泄露,請您立即聯絡我們,以便我們采取相應措施。 


五 關于未成年人的個人信息處理 


    1、如果您未滿18歲,在使用我們的產品或服務前,應事先取得您的監護人的書面同意,并請您的監護人仔細閱讀本隱私權政策。我們非常重視對未成年個人信息的保護,并根據國家相關法律法規的規定保護未成年人的個人信息;

     2、我們只會在法律允許的范圍內、監護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用、共享、轉讓或披露此信息。 


六 如何管理您的個人信息 


    1、您可以通過登錄您在我們平臺設立的賬號來查看您提交給我們的個人信息、訂單和交易信息、瀏覽搜索下載內容信息等; 2、當您發現我們處理的關于您的信息有錯誤時,您有權要求我們做出更正或補充。您可以通過電話或者郵件方式提出更正或補充申請; 3、您可以通過  清除歷史瀏覽記錄  方式刪除您的部分信息。在以下情形中,您可以向我們提出刪除個人信息的請求:

        1) 我們處理個人信息的行為違反法律法規;

        2)我們收集、使用您的個人信息,卻未征得您的明確同意;

        3)我們處理個人信息的行為嚴重違反了與您的約定;

        4)您不再使用我們的產品或服務,或您主動注銷了賬號;

        5)我們永久不再為您提供產品或服務。若我們決定響應您的刪除請求,我們還將同時盡可能通知從我們處獲得您的個人信息的主體,并要求其及時刪除(除非法律法規另有規定,或這些主體已獨立獲得您的授權)。若您從我們的服務或產品中刪除信息后,我們可能不會立即備份系統中刪除相應的信息,但會在備份更新時刪除這些信息; 

    4、您可以通過注銷賬戶的方式,撤回我們繼續收集您個人信息的全部授權。

     5、請您理解,每個業務功能需要部分基本的個人信息才能實現,當您撤回同意或授權后,我們無法繼續為您提供撤回同意或授權所對應的服務,也不再處理您相應的個人信息,但您撤回同意或授權的決定,不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理; 

    6、響應您的上述需求時,為了保障安全,我們可能需要您提供書面請求,或以其他方式證明您的身份。我們將在收到您反饋并驗證您的身份后的15日內做出答復。在以下情形中,按照法律法規要求,我們將無法響應您的請求:

        1)與國家安全、國防安全有關的;

        2)與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;

        3)與犯罪偵查、起訴、審判和執行判決等有關的;

        4)有充分證據表明個人信息主體存在主觀惡意或濫用權利的;

        5)響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;

        6)涉及商業秘密的。 


七 本隱私政策的通知和更新 


    1、由于服務內容、法律和監管政策要求等變化,我們的隱私政策可能變更。未經您明確同意,我們不會限制您按照本隱私權政策所應享有的權利。當隱私政策發生變更時,我們會以適當方式提醒您相關內容的更新。 

    2、對于重大變更,我們還會提供更為顯著的通知。本政策所指的重大變更包括但不限于:

        1)我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等;

        2)我們在控制權等方面發生重大變化。如并購重組等引起的信息控制者變更等;

        3)個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化;

        4)您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化;

        5)我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化;

        6)個人信息安全影響評估報告表明存在高風險。

     3、我們還會將本隱私權政策的舊版本存檔,供您查閱。


 八 如何聯系我們


 如您對本隱私政策有任何疑問或意見,請按以下地址與我們聯系: 與您請求相關的個人資料,請寄至: 湖南御泥坊化妝品有限公司 長沙市高新區 岳麓大道588號 御家匯大樓 

聯系電話:400-831-5500 

聯系郵箱:glclub-cn@guerlain.fr 

http://www. www.u3088.com


搜索
在线福利网络播放